质量保证条款

  1. 卖方对上述合同商品提供壹年的硬件保修期,自卖方送货单注明日期起计算。
  2. 产品保修期内,由于产品本身质量问题产生的故障,卖方提供免费维修服务。保修范围不包括静电损坏、水浸损坏、超电压损坏、设备摔落损坏或由使用者误用在内的外部原因或其他人为原因造成的损坏,卖方不对因前述原因而引起的意外或间接损害承担赔偿责任。产品的使用请严格遵守产品相关使用说明操作。
  3. 产品保修期满后,卖方提供维修调试、更换配件、技术支持等服务按照市场价格标准收取相关维修及服务费。
  4. 售后服务:产品保修期内,卖方免费提供以电话、邮件或其他远程协助方式的技术支持服务。如买方需要卖方提供上门服务的技术支持,买方需另行支付技术服务费(技术服务费标准以卖方技术服务报价规定为准)给卖方。
  5. 非因产品质量问题,卖方有权不接受买方的退货申请。